"Les usagers ou leurs représentants ont un rôle important à jouer sur le territoire dans la prise en charge des maladies chroniques, au plus près des populations."

Co-construire avec les usagers des lieux de prise en charge
"Nous pourrions imaginer des dispositifs co-construits avec les usagers et représentants des usagers et permettant d’intégrer des réponses adaptées aux diversités, aux réalités territoriales et aux besoins des usagers et patients atteints de maladies chroniques comme le diabète de type 2 ou l’obésité. Des lieux uniques permettraient des prises en charge globales sur le territoire au plus près des besoins des citoyens".

Le pouvoir des patients, une réalité sur les territoires
"Il y a une nécessité de rapprocher le citoyen et l’usager des centres de décision de la construction des dispositifs, trop souvent souvent imaginés dans les Ministères ou dans les ARS et parfois un peu éloignés des besoins et des réalités. Une dimension territoriale avec la mise en place de dispositifs de proximité devrait permettre d’améliorer la prise en charge des patients sur le territoire. 
Si le pouvoir des patients est un leurre dans la majorité des cas dans les structures de représentation nationale, il est une réalité sur les territoires lorsque les conditions sont réunies pour que la collaboration, voire la co-construction, se mette en place au plus près des citoyens".

Interview réalisée lors de la Conférence sur le thème : « Pouvoir des patients : leurre ou réalité », organisée le 19 juin 2018 par les étudiants en formation continue du Master 2 Économie & Gestion des Etablissements de Santé, Université Paris-Dauphine.