A l’occasion du Festival de la Communication Santé, Laurence Jacquillat souligne « le besoin des professionnels de santé de se sentir valorisés.» Pour Amancay Angelinetti, « la communication peut être plus axée sur le côté humaniste que sur le scientifique et technique. » Catherine de Rohan et Eric Phelippeau « ont été très touchés par la conférence des patients », tout comme Adel Mebarki qui a apprécié « les échanges autour de sujets d’actualité répondant aux problématiques concrètes des patients. » Enfin, Fréderique Saas a insisté sur l’importance du digital « pour toucher davantage les patients »
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